Gizlilik Politikası

Rota Plus uygulaması, aşağıda bilgileri yer alan Kurum tarafından geliştirilmekte ve sunulmaktadır.

Rota Plus uygulaması, hizmetin sunulabilmesi için aşağıdaki verileri işler:

• Kimlik ve hesap verileri: Giriş için e-posta adresi ve kullanıcı kimliği (UID). Şifreniz Firebase Authentication (Google LLC) tarafından güvenli biçimde yönetilir; Yeni Rota Eğitim Kurumları kullanıcı şifrelerine erişemez ve bunları kendi sistemlerinde saklamaz.
• Sunucudan çekilen profil ve eğitim verileri: Ad-soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (uygulamada maskeli gösterilir), adres, kayıtlı programlar, ders ilerlemesi, canlı ders ve sertifika bilgileri, sınav sonuçları ile ödeme planı bilgileri.
• Teknik ve cihaz verileri: Push bildirimi için cihaz tanımlayıcısı (device token), işletim sistemi ve sürümü, uygulama sürümü ve — çökme hâlinde otomatik gönderilen — kişisel veri içermeyen çökme raporları.

Rota Plus uygulaması, aşağıdaki verileri toplamaz:

• Konum bilgisi (GPS)
• Kamera, mikrofon ve fotoğraf galerisi erişimi
• Rehber / kişiler
• Sağlık verileri
• Reklam tanımlayıcısı (IDFA / Advertising ID)
• Tarama geçmişi
• Kredi kartı veya diğer finansal bilgiler

İşlenen veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Kimlik doğrulama: Hesabınıza güvenli biçimde giriş yapmanızı sağlamak,
• Eğitim hizmetinin sunulması: Kayıtlı olduğunuz derslere erişiminizi sağlamak,
• Bildirim gönderimi: Ders hatırlatmaları, duyurular ve önemli güncellemeler,
• Uygulama performansı: Hataları tespit etmek ve gidermek,
• Güvenlik: Yetkisiz erişimi tespit ve önlemek.

Verileriniz reklam, profil çıkarma veya üçüncü taraflara satış amacıyla kullanılmaz.

Uygulama, çalışabilmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanır. Bu sağlayıcılar yalnızca kendi işlevleri için gerekli verileri işler:

Verileriniz, yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcıların sunucularında saklanır; bu sunucular yurt dışında (ABD ve Avrupa Birliği) bulunabilir. Veri aktarımları SSL/TLS şifreleme ile yapılır, sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri akdedilmiştir ve sağlayıcılar uluslararası güvenlik standartlarına (ISO 27001, SOC 2 vb.) uymaktadır.

• Aktif hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
• Çökme raporları: 90 gün sonra otomatik olarak silinir.
• Push bildirimi token’ı: Uygulamayı silene veya çıkış yapana kadar saklanır.
• Yasal saklama: Fatura ve sertifika kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve MEB mevzuatı gereği 10 yıl saklanır; bu veriler anonim hâle getirilebilir.

Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme,
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
• Verilerinizin silinmesini talep etme,
• Hesabınızı silme (bkz. madde 09),
• Push bildirim izinlerini cihaz ayarlarından geri çekme.

Haklarınızı kullanmak için info@yenirotaegitim.com adresine başvurabilirsiniz.

Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silmek için iki yöntem sunuyoruz:

Profil bilgileriniz, giriş kimlik bilgileriniz, push token’ınız ve oturum kayıtlarınız silinir. Fatura kayıtları (Vergi Usul Kanunu — 10 yıl) ve sertifika kayıtları (MEB mevzuatı) yasal nedenlerle saklanmaya devam eder; bu veriler anonim hâle getirilir ve sizinle ilişkilendirilemez.

Rota Plus uygulaması 18 yaş ve üzeri bireylere yöneliktir. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun verisini topladığımızı tespit edersek derhal sileriz.

Verilerinizi korumak için aşağıdaki tedbirleri uygularız:

• Tüm veri iletimi SSL/TLS şifreleme ile yapılır,
• Kullanıcı şifreleri Firebase Authentication (Google) tarafından güvenli biçimde yönetilir,
• Yetkili erişim kontrolü ve rol bazlı yetkilendirme uygulanır,
• Düzenli güvenlik denetimleri yapılır,
• Veri ihlali durumunda müdahale prosedürü işletilir.

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya uygulama özelliklerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Bu metin en son 15 Kasım 2025 tarihinde güncellenmiştir.